EVALUACIÓN
DE LA BIBLIOTECA
Como parte
de la gestión de la biblioteca universitaria, y como en cualquier
proyecto que emprendemos, es necesario hacer una evaluación para
medir la forma en que se están cumpliendo las metas y objetivos
planteados, y cómo se pueden mejorar los servicios a la comunidad.
La evaluación
es una tarea continua que ofrece elementos cuantitativos para a partir
de ellos realizar el informe cualitativo que ofrezca una valoración
que permita retroalimentar el trabajo realizado en la biblioteca.
La evaluación
la debe realizar el Comité de biblioteca, coordinada por el jefe
de la biblioteca, o bien el bibliotecario, bajo la coordinación
del jefe inmediato (Coordinador, Director Técnico), quienes determinarán
los tiempos e instrumentos a utilizar para dicha evaluación.
Factores
a considerar al aplicar una evaluación:
- La evaluación
tratará de medir la forma en que la biblioteca cumple sus metas
y objetivos.
- El momento
de aplicación de la evaluación lo determinará el
Comité de biblioteca.
- Para obtener
la información, pueden estructurarse encuestas, tests, entrevistas
y otros mecanismos válidos de medición, para aplicar a
la comunidad.
- Los instrumentos
podrán ser diseñados por la biblioteca o pueden utilizarse
otros desarrollados previamente.
- Deberá
tenerse en cuenta el tamaño de la muestra para la aplicación
del instrumento.
- Deberán
implicarse todas las categorías de usuarios de la biblioteca.
- La evaluación
es un proceso continuo que se debe realizar periódicamente.
- Los instrumentos
deberán codificarse lo antes posible para presentar los resultados,
que pueden acompañar al informe de actividades que presente la
biblioteca.
Entre los
aspectos que pueden evaluarse están los siguientes:
COLECCIÓN
- Es
suficiente: de acuerdo a la matrícula escolar
- Es
actualizada: de no más de 5 años de fecha de edición.
- Es
pertinente: responde a las necesidades de los planes y programas
de estudio que se imparten.
- Está
el acervo en buen estado de conservación.
- Se
cuenta con diarios y publicaciones periódicas adecuados
al plan de estudios y con suscripciones vigentes.
- Se
informa a los profesores de las nuevas adquisiciones en biblioteca.
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SERVICIOS
INFRAESTRUCTURA
- El
mobiliario es adecuado (ergonomía de sillas, mesas, estantería).
- El
mobiliario es suficiente para la matrícula registrada (sillas,
mesas, estantería).
- Las
condiciones ambientales son adecuadas (ruido, iluminación,
humedad y ventilación).
- El
mantenimiento es adecuado (limpieza continua de mobiliario, equipos
e instalación).
- El
espacio es suficiente.
- Las
condiciones de seguridad son adecuadas (salida de emergencia,
extintores, señalización).
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PERSONAL
BIBLIOTECARIO
- El
personal bibliotecario es suficiente.
- El
personal bibliotecario está capacitado para proporcionar
los servicios.
- El
personal tiene trato cordial hacia los usuarios.
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Seguramente
parte de esta información ya será conocida por el bibliotecario,
sin embargo al solicitar apoyos a las autoridades, siempre es necesario
sustentar los proyectos con los requerimientos de los usuarios, ya sea
del alumnado o del profesorado.
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